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Ratgeber

Woran erkenne ich einen sorgfältigen Träger?

Stand: 12.11.2026, Herausgeber: Aufbruchakademie

Ein Träger braucht für Maßnahmen der Arbeitsförderung die Zulassung durch eine fachkundige Stelle, und die Maßnahme mit Gutschein braucht eine eigene Zulassung. Beides lässt sich am Zertifikat nachprüfen. Darüber hinaus erkennen Sie Sorgfalt an einem klaren Vertrag, an offenen Antworten auf Ihre Fragen und daran, dass Ihnen niemand ein Ergebnis verspricht.

Zwei Zulassungen: für den Träger und für die Maßnahme

Nach § 176 Absatz 1 SGB III (Drittes Buch Sozialgesetzbuch) bedürfen Träger der Zulassung durch eine fachkundige Stelle, um Maßnahmen der Arbeitsförderung durchzuführen. Dazu kommt die Maßnahme selbst: Ein Coaching, das Sie mit einem Aktivierungs- und Vermittlungsgutschein (AVGS) buchen, braucht die Zulassung nach § 179 SGB III (§ 176 Absatz 2 SGB III).

Die Einzelheiten regelt die Akkreditierungs- und Zulassungsverordnung Arbeitsförderung, kurz AZAV. Im Alltag heißt das Ganze deshalb oft AZAV-Zulassung.

Wer die Zulassung erteilt

Die Zulassung kommt nicht von der Agentur für Arbeit. Fachkundige Stellen sind Zertifizierungsstellen, die von der Akkreditierungsstelle dafür akkreditiert wurden (§ 177 Absatz 1 SGB III). Sie müssen unabhängig sein und dürfen mit dem Träger weder verflochten sein noch ihn beraten haben.

Die fachkundige Stelle entscheidet nach Prüfung der Unterlagen und nach örtlichen Prüfungen (§ 181 Absatz 4 SGB III). Mit der Zulassung wird ein Zertifikat vergeben (§ 181 Absatz 6 SGB III). Zum Zertifikat gehört eine Anlage, in der die Standorte mit den jeweiligen Fachbereichen stehen (§ 5 Absatz 6 AZAV).

Die Durchführung einer Maßnahme prüft dagegen die Agentur für Arbeit. Sie kann Auskünfte verlangen und Mängel beanstanden (§ 183 SGB III).

Was für die Zulassung des Trägers geprüft wird

§ 178 SGB III nennt fünf Voraussetzungen. Aus jeder lässt sich eine Frage ableiten, die Sie im Erstgespräch stellen können.

Voraussetzung nach § 178 SGB IIIIhre Frage vor Ort
Leistungsfähigkeit und ZuverlässigkeitWer steht hinter dem Träger, und wo finde ich Impressum und Anschrift?
Fähigkeit, die berufliche Eingliederung zu unterstützenWie kommt der Arbeitsmarkt oder mein Markt im Coaching vor?
Aus- und Fortbildung sowie Berufserfahrung von Leitung und FachkräftenWer coacht mich, und welche Erfahrung bringt diese Person mit?
System zur Sicherung der QualitätWie wird festgehalten, was wir erarbeiten, und wer sieht das?
Angemessene Vertragsbedingungen, insbesondere zu Rücktritt und KündigungKann ich den Vertrag vor der Unterschrift mitnehmen und lesen?

Was Sie selbst nachsehen können

  • Lassen Sie sich das Zertifikat zeigen. Darauf steht, welche fachkundige Stelle es ausgestellt hat.
  • Sehen Sie in die Anlage: Ist der Standort genannt, an dem Sie gecoacht werden, und der Fachbereich für Maßnahmen zur Aktivierung und beruflichen Eingliederung?
  • Fragen Sie nach der Gültigkeit. Die Zulassung einer Maßnahme ist befristet. Sie soll auf längstens drei Jahre und kann auf längstens fünf Jahre befristet werden (§ 5 Absatz 4 AZAV).
  • Vergleichen Sie die Maßnahme mit Ihrem Gutschein: Passen Ziel und Inhalt zu dem, was die Behörde festgelegt hat?

Für uns gilt derselbe Maßstab. Solange uns ein Zertifikat nicht vorliegt, werben wir nicht damit.

Woran Sie Sorgfalt im Gespräch merken

Ein Zertifikat sagt, dass Voraussetzungen geprüft wurden. Es sagt nicht, ob das Coaching zu Ihnen passt. Dafür hilft der Eindruck im Gespräch:

  • Sie bekommen Zeit zum Überlegen und müssen nichts sofort unterschreiben.
  • Ihre Fragen zu Umfang, Terminen und Ansprechperson werden konkret beantwortet.
  • Niemand verspricht Ihnen eine Stelle, eine Gründung oder einen Gutschein. Über den Gutschein entscheidet allein die Agentur für Arbeit oder das Jobcenter.
  • Sie hören, was das Coaching nicht leistet, zum Beispiel keine Rechts- oder Steuerberatung.

Haben Sie Zweifel an einem Träger, fragen Sie Ihre Ansprechperson bei der Agentur für Arbeit oder im Jobcenter. Die fachkundige Stelle muss die Zulassung entziehen, wenn ein Träger die Anforderungen auch nach einer gesetzten Frist nicht erfüllt (§ 181 Absatz 7 SGB III).

Häufige Fragen

Was ist eine fachkundige Stelle?

Eine fachkundige Stelle ist eine Zertifizierungsstelle, die von der Akkreditierungsstelle für die Zulassung nach dem Recht der Arbeitsförderung akkreditiert wurde. So steht es in § 177 Absatz 1 SGB III. Sie entscheidet über die Zulassung von Trägern und Maßnahmen.

Reicht die Zulassung des Trägers für ein Coaching mit Gutschein?

Nein. Zusätzlich braucht die Maßnahme selbst eine Zulassung nach § 179 SGB III. Das folgt aus § 176 Absatz 2 SGB III. Fragen Sie deshalb nach beiden Zertifikaten.

Prüft die Agentur für Arbeit die Träger?

Die Zulassung erteilt die fachkundige Stelle. Die Agentur für Arbeit kann aber die Durchführung einer Maßnahme prüfen, Auskünfte verlangen und die Beseitigung von Mängeln fordern. Das regelt § 183 SGB III.

Sagt ein Zertifikat etwas über die Erfolgsaussichten?

Nein. Es belegt, dass die gesetzlichen Voraussetzungen geprüft wurden. Ob ein Coaching Ihnen weiterhilft, hängt von Ihrer Lage, Ihrem Ziel und Ihrer Mitarbeit ab.

Quellen

Dieser Artikel ist eine allgemeine Information und keine Rechtsberatung. Zu Ihrem Einzelfall entscheidet und berät die zuständige Agentur für Arbeit oder das Jobcenter.

Fangen wir mit einem Gespräch an.

Sie schildern Ihre Lage. Wir sagen Ihnen offen, ob und wie ein Einzelcoaching dazu passen kann. Über den Gutschein entscheidet allein die Agentur für Arbeit oder das Jobcenter.