Was das Gesetz dazu sagt
Der Aktivierungs- und Vermittlungsgutschein (AVGS) ist in § 45 Absatz 4 SGB III geregelt. Dort steht nichts über Videotermine und nichts über Anwesenheit in einem Raum. Die Vorschrift nennt andere Punkte:
- Die Behörde legt Maßnahmeziel und Maßnahmeinhalt fest.
- Der Gutschein kann zeitlich befristet und regional beschränkt werden.
- Sie wählen einen Träger, dessen Maßnahme zu Ziel und Inhalt passt und die Zulassung nach § 179 SGB III hat.
Für die Zulassung prüft die fachkundige Stelle unter anderem, ob die räumliche, personelle und technische Ausstattung die Durchführung gewährleistet (§ 179 Absatz 1 Nummer 2 SGB III). Die fachkundige Stelle ist eine unabhängige Zertifizierungsstelle. Sie prüft ortsbezogen und bezieht die Standorte des Trägers ein (§ 5 Absatz 1 und 2 AZAV, das ist die Akkreditierungs- und Zulassungsverordnung Arbeitsförderung).
Worauf es beim Gutschein ankommt
Sehen Sie zuerst auf Ihren Gutschein. Steht dort eine regionale Beschränkung, fragen Sie Ihre Ansprechperson, was sie für ein Coaching per Video bedeutet. Das Gesetz beantwortet diese Frage nicht ausdrücklich, also zählt die Auskunft der Stelle, die den Gutschein ausgestellt hat.
Fragen Sie danach den Träger, in welcher Form seine Maßnahme durchgeführt werden darf: nur vor Ort, nur online oder beides. Ein sorgfältiger Träger sagt Ihnen das, bevor Sie etwas unterschreiben.
Online und vor Ort im Vergleich
Im Einzelcoaching eins zu eins ändert sich am Inhalt wenig. Der Unterschied liegt im Alltag.
| Punkt | Vor Ort | Online |
|---|---|---|
| Weg | Anfahrt nach Mönchengladbach | entfällt |
| Arbeitsplatz | ruhiger Raum beim Träger | Sie brauchen selbst einen ungestörten Platz |
| Technik | nichts mitzubringen | Rechner oder Tablet mit Kamera, Mikrofon und stabiler Verbindung |
| Unterlagen | auf Papier oder am Bildschirm | gemeinsam am geteilten Bildschirm |
| Termine | fest vereinbart | fest vereinbart |
Vor Ort arbeiten wir in der Hennes-Weisweiler-Allee 8 in 41179 Mönchengladbach, im NORDPARK. Online arbeiten wir per Videogespräch. Beides bleibt Einzelcoaching mit demselben Coach.
Was online genauso gilt
Ein Videotermin ist ein Termin. Der Träger muss der Agentur für Arbeit jeden Kalendermonat die Fehltage und ihre Gründe mitteilen (§ 318 Absatz 2 Satz 2 SGB III). Die Vorschrift unterscheidet nicht danach, wo ein Termin stattfindet.
Auch der Umfang ändert sich nicht. Ein Coaching mit 40 Unterrichtseinheiten hat online 40 Unterrichtseinheiten, eines mit 100 hat online 100.
Fällt die Verbindung aus, geben Sie bitte sofort telefonisch oder per E-Mail Bescheid. So lässt sich der Termin nachholen, und der Grund ist festgehalten.
Wie Sie sich entscheiden können
Online kann passen, wenn der Weg weit ist, wenn Sie Kinder oder Angehörige betreuen oder wenn Sie ohnehin viel am Rechner arbeiten. Vor Ort kann passen, wenn Sie zu Hause keine Ruhe haben oder wenn Ihnen das Gespräch im selben Raum leichter fällt.
Ob ein Wechsel zwischen beiden Formen während des Coachings möglich ist, hängt von der Maßnahme und von Ihrem Gutschein ab. Sprechen Sie das im Erstgespräch an, dann steht es von Anfang an im Plan.